Sådan kommer du i gang

Log på din konto for at downloade eller spille dit spil.

Styring:

	Starter download.
	Sætter din download på pause
	Starter dekryptering af din download.
	Kører dit spils installationsprogram.
	Visse produkter kræver et kaldenavn, for at du kan spille og modtage DRM-licenser. Vælg et eksisterende kaldenavn eller lav et nyt for at aktivere.
	Starter dit spil.
	Fjerner midlertidige,filer, der har været anvendt under download eller installation af dit spil.

Indstillinger

Sprog	EADM understøtter 16 sprog. Vælg dit foretrukne sprog i rullemenuen og vælg "Gem".
Ved start	Klik på denne, hvis du vil have EADM til at starte automatisk sammen med Windows.
Download-mappe	Vælg den mappe, dine downloads skal lagres i.

Problemløsning

Jeg kan ikke logge ind med mit brugernavn

Login skal nu foregå med en e-mail-adresse. Log på med den e-mail-adresse, du brugte, da du købte spillet.



Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt mit kodeord?

Vi kan sende dit kodeord til dig. Besøg http://profile.ea.com/forgotpassword.do?locale=.



Når jeg er logget ind, bliver mit køb ikke vist i EA Download Manager. Hvad skal jeg gøre?

Sørg for, at du er logget på med den korrekte konto. Du skal logge på med den konto, du anvendte, da du købte eller registrerede produktet. Forudbestilte spil vil ikke blive vist, før spillet er klar til preload eller udgivet til offentligheden. Hvis du stadig ikke kan tilgå dit spil, skal du kontakte kundeservice. Http://support.ea.com



Jeg har forudbestilt et spil fra EA's webbutik. Hvordan modtager jeg det?

Du vil modtage en besked per e-mail, når dit spil kan downloades. Du skal blot logge på EADM, og du vil kunne se det på din liste over downloads. Klik på start for at begynde at downloade.



Hvor kan jeg finde min spilmanual?

Bevæg din musemarkør hen over minibilledet af dit spil. Her vil du se et link til din spilmanual.



Kan jeg afinstallere EA Download Manager, når jeg har fuldført min download?

Nej. EADM er nødvendigt for, at du kan modtage DRM-licenser, der lader dig spille spillet. EADM bekræfter, at du er en licenseret bruger af dit købte spil.



Yderligere oplysninger

Besøg vores kundeservice-FAQ'er for at få mere detaljeret teknisk assistance.