ABC-Gruppen Anmeldelser

Loorte huer, de ser slet ikke ud som på deres hjemmeside. Udover det hvis i vælger at tilkøbe forsikring, så skal i slet ik forvente at få tilsendt forsikringshuen inden for de 10 dage som der står på deres hjemme side, forvent 2 uger +.

Mega useriøst firma, der har elendigt service. Skrift og farver er anderledes og når man skriver til dem, siger de at man ik kan få pengene retur og de åbenbart har retten til at lave huen anderledes end hvad du ville have og komme afsted med det

Dato for oplevelse: 29. juli 2022

Alt for dårligt produkt til prisen. Min datter fik først leveret en hue, hvor kokarden sad helt skævt for midten. Fik leveret en ny hue, hvor kokarden faldt af på dimissionsdagen fredag.
Kundeservice var at man kunne indtale en besked på tlf svarer. Ringede til dem senere på dagen og de har sendt nye kokarder og en mulepose, leveret efter 3 dage (mandag), hvor huen har været båret med et hul og uden roset og kokarde. Ikke fedt for en nyudklækket student Kan ikke anbefales på grund af kvaliteten. Også andre fra min datters klasse har oplevet, at kokarden er knækket af.

Dato for oplevelse: 01. juli 2019

Hos ABC-gruppen kan man altid regne med at man får en hue i den bedste kvalitet. Uendelige muligheder for at skabe sin egen unikke hue! ABC-gruppen lever derudover altid op til deres garantier, hvilket er meget specielt. Jeg er utrolig tilfreds med min oplevelse, hvis jeg kunne blive student igen, ville jeg stadig vælge ABC-gruppen, ligesom første gang!

Dato for oplevelse: 09. november 2020

Jeg har været meget tilfreds med min studenterhue fra ABC. Jeg havde meget høje forventninger til den hue jeg selv havde designet, og den levede helt klart op til dem. Min hue står efter studentertiden stadig helt skarpt! Udover huernes høje kvalitet er ABC-gruppen også enormt gode til at hjælpe dig, både inden du bestiller din hue og efter, bl.a. ved deres kvalitetstjek. Jeg kan varmt anbefale at du bestiller din studenterhue fra ABC!

Dato for oplevelse: 11. september 2019

Som formand for min skoles hueudvalg, og derved have arbejdet med ABC gruppen, har jeg kun godt at sige. Samarbejdet med ABC har fungeret helt som det skulle, vi havde på vores skole Martin, som kom hen på skolen til møder. Alt har bare kørt på skinner. Jeg syntes vi blev rigtig godt introduceret til de forskellige huer, så det var lettere at vælge hvilken man gerne ville have. Komminakitionen frem og tilbage med ABC har været som det skulle være, med hurtige svar og venlige medarbejdere.

Dato for oplevelse: 25. september 2019

Jeg blevet hævet igennem alt fra en ugyldig faktura, til rod i deres indbetaling system. Til problemer med at læse mine beskeder. Og nu til jeg stadig mangler mine penge fra en ugyldig faktura jeg betalte for og jeg selv måtte kontakte inkasso systemet for at fikse deres fejl.... KAN IKKE ANBEFALES

Dato for oplevelse: 11. februar 2020

God kundeservice
Jeg fik, en ny stormrem efter den gamle under normalt brug gik i stykker :) selv uden hueforsikring.

Lynlåsen i huen og andre små detaljer, er tilgengæld i dårlig kvalitet især når man kigger på prisen.

Ellers et godt produkt og et godt firma!

Dato for oplevelse: 07. juli 2019

Min datter fik rigtig god service og hjælp til at opfylde sine ønsker for huen. Hun fik farve, betræk og skrift som ønsket og medarbejderen gjorde hvad hun kunne for at give min datter det hele :-)
Da der efterfølgende opstod lidt uoverensstemmelser i klassen, var der ingen problemer med at få pengene retur på den blå bog. Sød ung dame jeg talte og skrev sammen med.
Kan kun anbefales af os

Dato for oplevelse: 14. juni 2019

Tak til Agnes og Naja, det var en super god service, eleverne var vildt imponret over hvordan huerne kunne designes, Det var nogle flotte huer, og alle glæder sig til sin hue.
Tusind tak igen til jer begge, og for det fantastisk samarbejde.♥️

Dato for oplevelse: 20. september 2019

Tusinde tak for en fantastisk behandling, service, vejledning, lækker kvalitet af hue, fløjte, champagne glas mm. De er super hjælpsomme og vejleder hele vejen igennem. Jeg kan helt klart anbefale abc-gruppen, til de kommende studenter!

Dato for oplevelse: 01. maj 2022

Har bestilt min hue gennem to unge friske piger, mener de hedder Naja og Agnes. Det var en fyldestgørende præsentation af de forskellige huer, og pigerne var gode til at svare på mine spørgsmål meget smilende. Fed oplevelse og rigtig god service.

Nu glæder jeg mig bare til min hue kommer!!!

Dato for oplevelse: 19. september 2019

De to søde piger har fortalt grundigt om de forskellige tilbud og muligheder ABC-gruppen tilbyder. Alt i alt er jeg blevet meget klogere på min egen huesituation og føler mig klar til en fed studentertid!
Fantastisk service!
5 stjerner herfra<3
AN<3

Dato for oplevelse: 29. oktober 2020

Fraråder alle at købe studenterhue fra ABC gruppen, køb hos cl ceifert. Uprofessionelle og utrolig grimme huer de leverer, er selv ked af jeg købte hos ABC gruppen efter jeg nu er blevet student.
Kh en ny student

Dato for oplevelse: 23. juni 2021

Vi fik vores studenterhue udleveret i dag, dog var der nogle fejl på min, men problemet blev løst. Henriette Kathrine Bjerregaard leverede en god service, og gjorde alt hvad hun kunne, for at vi kunne få rettet op på de fejl der nu fandt sted :)

Dato for oplevelse: 10. december 2019

Jeg bliver student til sommer, og har i den forbindelse bestilt en studenterhue fra ABC. For det første er der flere ting ved huen der er lavet forkert (forkerte farver, mangler). Oven i det, er huen enormt høj. Og detaljerne er virkelig ikke kønne! Kantbåndet er helt skævt, samme med skyggebånd og emblem. Det er virkelig ringe!

De andre der har bestilt fra ABC har alle fejl i deres ordre og huehøjden er helt hen i vejret. Og igen, er deres detaljer virkelig heller ikke kønne. De fleste er faktisk kede af at have lagt så mange penge i noget, der slet ikke er som man forventede.

Alt i alt en ret træls oplevelse.

Dog svarer de hurtigt i deres kundeservice, men det ændrer jo desværre ikke på de andre fejl.

Dato for oplevelse: 03. januar 2023

Fed service og informerende, og god kvalitet med huen, dog var min bestilling ikke helt skarp, da jeg ikke har modtaget de rette ting som jeg har bestilt, og istedet fået noget andet. Og så er der også fejl i huestørrelserne, dem jeg prøvede passede mig godt, men da jeg endelig fik min egen huen, sad den slet ikke som den skulle.

Dato for oplevelse: 29. juli 2020

:( Skuffet.
Fik lavet en super flot hue på hjemmesiden, men den kunne ikke komme til tiden selvom der er hurtigt levering. Det er meget svært at få kontakt til kundeservice og måte derfor afbestille huen til sidst.
Der burde stå en bedre leveringstid så andre ikke kommer ud for det samme som mig.
Jeg skulle bruge en hue i december men, der levere de ikke, da de først levere i januar. hvilket ikke indenstår for hurtig levering efter min mening.

Dato for oplevelse: 02. december 2019

Ved modtagelse af blå bøger til de af skolens elever, der havde bestilt, kunne jeg ved optælling af bøgerne sat i forhold til antal elever, der skulle have bøgerne se, at der manglede to eksemplarer. Det blev straks rettet ved henvendelse til ABC-gruppen.

Dato for oplevelse: 10. maj 2021

særdeles god kundeservice!
jeg havde lavet en fejl på min hue, hvilket at jeg først opdagede efter at den var blevet betalt, og efter at tidsfristen for ændringer var udløbet. jeg ringer til ABC-gruppen og forelægger dem mit problem, de retter det straks, uden at det har forvoldt mig det mindste besvær, til trods for at huen er sat i produktion.

derudover har jeg oplevet de mest ærlige sælgere, som hellere ville rådgive eleverne korrekt og være hjælpsomme, frem for at sælge en hel masse ekstra og score en fed provision. venligheden og hjælpsomheden som jeg har oplevet, gjorde at jeg endte med at købe en imperialhue med alt inklusiv.

til slut vil jeg pointere at mine venners C.L.S-huer, ikke lever op til den samme standard som ABC-huer, efter min mening.

Dato for oplevelse: 16. december 2019

ABC-Gruppen kan varmt anbefales. De leverer en hurtig og fremragende kundeservice, som samtidigt også er helt uovertruffen!
Kontaktede dem, da vi modtog en for stor hue, og i løbet af 30 min. havde jeg en brugbar løsning - tilmed med modifikation af en fejl, vi selv havde lavet ved bestilling.
Det kan kun kaldes at "gå den ekstra mil". :)

Dato for oplevelse: 26. maj 2020