Blinkesko.dk Anmeldelser

1.237  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,4

I kategorien Børnetøjsbutik

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser4,4

1.237 i alt


Sortér:


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig besværlig retur-proces

Virkelig besværlig retur-proces

Jeg bestilte et par sko til min søn, som desværre var for store. Der var ikke medsendt en returlabel eller en beskrivelse af, hvordan man sender retur. Jeg gik derfor på jagt på hjemmesiden. Jeg kunne umiddelbart ikke finde et sted, hvor man kunne købe en returlabel på hjemmesiden.
Af ordrebekræftelsen jeg havde modtaget pr. mail stod der blot, at pakken skulle sendes retur til adressen. Så jeg skulle altså selv bestille fragt igennem et fragt firma. Jeg fik sendt pakken afsted, da jeg får besked om at pakken er leveret i en pakkeshop. Blinkesko.dk vil ikke “sende personale rundt i byen for at hente pakker” - hvilket jo er forståeligt nok. Jeg var simpelthen bare ikke over hvordan i al verden jeg så skulle få sendt de sko tilbage. Så nu står jeg med en pakke som er i den anden ende af landet (lige i nærheden af firmaet…), som de ikke vil hente, som skal sendes tilbage til mig, så jeg kan sende den IGEN. Samtidigt med, at jeg har de penge “ude at flyve” i mellemtiden. Det har sgu været så træls en proces. Så den besparelse på lige knap 100,- kr., som var differencen på prisen fra andre webshops, ville jeg gerne have givet for at undgå det her.

Dato for oplevelse: 04. oktober 2022

Besvarelse fra Blinkesko.dk

Kære Katrine, der står som det første under betingelser og ofte stillede spørgsmål flg. med store bogstaver
OBS !

HVIS DU GERNE VIL BYTTE EN SKO, SÅ BESTIL IGEN OG OPLYS DET ORDRE NUMMER DET VEDRØRER, SÅ VEDLÆGGER VI EN GRATIS RETURLABEL I PAKKEN SÅ DU KAN SENDE DEN FØRSTE BESTILLING RETUR. VIL DU IKKE BYTTE TIL EN ANDEN SKO; SÅ ER RETUREN FOR EGEN REGNING.

ærgerligt som jeg skrev til dig, at du ikke så det.
vi hjælper som sagt alle kunder alt hvad vi kan og derfor er der også et tlf nummer man frit kan ringe til.
Jeg har sendt dig, en gratis QR kode (inden du skrev denne anmeldelse)
og forklaret du kan sende din pakke gratis med den, men da du har valgt, at lade begge par sko gå retur, kan vi ikke give dig gratis fragt. Du har fået tilbuddet om at bruge den alligevel for kr.50,- og vi har også tilbudt at sende en medarbejder efter den pakke i pakkeshoppen for samme gebyr.
Hvad Søren kan vi gøre mere mon.
Super synd du ikke får det par blinkesko, vi håber du kan finde den et andet sted.
Du er altid velkommen igen og ring endelig hvis du er i tvivl.
Venlig hilsen
Blinkesko.dk


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice

Jeg havde bestilt et par ballerinasko til min pige tirsdag eftermiddag, og da jeg havde handlet ved blinkesko.dk før, mente jeg bestemt at de var rimelige hurtige til at leverer. Derfor tog jeg chancen, min datter skulle nemlig bruge dem om lørdagen. Men torsdag havde de ikke sendt dem endnu og jeg skrev derfor til deres kundeservice og de svarede inden for et par timer og skyndte sig at sende ordren og vi modtog dem heldigvis fredag - det er god kundeservice, derfor en klar anbefaling herfra :)

Dato for oplevelse: 14. november 2021


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og gode børnesko!

Vi har handlet Geox sko og sandaler til børnene flere gange (igennem 2-3 år) og er yderst tilfredse. Super gode størrelsesguides, gode tilbud og mega hurtig levering. Jeg bestilte søndag aften og modtog en SMS tirsdag morgen , at skoene var klar til afhentning. Og drengene elsker den lille slikpose som altid ligger i skoæsken når de åbner for deres nye sko :-)
Kæmpe anbefaling herfra!

Dato for oplevelse: 27. februar 2019


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service, hurtig svar fra kundeservice, hurtig levering og godt produkt som passer til ungernes fødder :)
Meget tilfreds..

Ville dog ønske, at der var str guide på hjemmeside.. jeg ved godt at man kan skrive centimeter mål når man bestiller osv, jeg kan bare godt lide at indermålet står på produktet :)

Dato for oplevelse: 09. december 2020


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækre og prisvenlige kvalitetssko

Lækre og prisvenlige kvalitetssko og -støvler. Den bedste kundeservice jeg har oplevet på webshops! Ved bestilling noteres målet på barnets fod, og firmaet måler støvler/sko efter. Jeg blev ringet op og anbefalet et nummer større, hvilket nu sparer mig for at returnere den bestilte vare!

Dato for oplevelse: 26. oktober 2019


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og hurtig levering. Kan varmt anbefales.

Stort udvalg af blinkesko og andre børnesko. Dejlig overskuelig hjemmeside. Og super god service at de tjekker skostørrelsen, hvis man indtaster barnets fodlængde. De sørger for at sende den rigtige størrelse. Jeg modtog min pakke dagen efter bestilling. Alt i alt rigtig god service.

Dato for oplevelse: 17. februar 2020


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt fantastisk oplevelse

Helt fantastisk oplevelse med blinkesko. Ingen ventetid på levering, og meget stor behjælpelighed da det ene par sko vi havde bestilt ikke passede til vores datter, havde vi den korrekte størrelse sko dagen efter. Og returmærke på de forkerte sko fik vi sammen med de rigtige sko, og pengene blev sendt retur efter kort tid. Kan kun give mine varmeste anbefalinger til blinkesko.

Dato for oplevelse: 20. august 2018


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Waow!

Bestilte 14.01 torsdag aften, 20 minutter senere var de afsendt, og har i dag hentet mine sko til sønnike!
under 1 døgn fra bestilt til jeg modtog dem. Kvaliteten er super, og sønnike max glad!

Dato for oplevelse: 22. april 2022


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og unik oplevelse 👍

Super god og unik oplevelse 👍
Jeg havde skrevet cm på ud fra hver af de 2 par sko jeg bestilte. Blev ringet op da det ene par faldt lige midt imellem to størrelser, for at høre mig nærmere, kun for at finde den rigtige størrelse.
Hurtig levering og dejlig personlig meddelelse. Køber rigtig gerne her igen.

Dato for oplevelse: 14. maj 2020


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min søn ønskede sig brændende blinke…

Min søn ønskede sig brændende blinke Sandaler og jeg kunne ikke finde dem nogle steder , og så poppede denne side frem . Der gik kun en dag fra bestilling og han er så glad for sine fine nye sandaler . 🙌🏼

Dato for oplevelse: 19. juli 2021


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har fået den bedste og venligste…

Jeg har fået den bedste og venligste service - da de sko jeg havde bestilt ikke var i den rigtige størrelse, blev jeg med det samme ringet op og fik hjælp til at finde et godt alternativ-som blev afsendt med det samme og som mit 3-årige barnebarn blev meget glad for, og det var hendes fødselsdag, så det var bare så dejligt at de nåede frem inden! Tak for det!

Dato for oplevelse: 16. august 2021


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service, hurtig levering og kvalitets vare.
Jeg har bestilt hos blinke sko flere gange, ingen problemer overhovedet, ved sidste levering af vinter støvler blev jeg endda ringet op og anbefalet en større strøelse på baggrund af fod mål. Det må siges at være kundeservice 👌

Dato for oplevelse: 06. september 2018


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Rigtig god service. Selvom der var laaang ventetid på varen men det var ikke deres skyld. Da først de fik skoen på lager havde jeg dem dagen efter og datteren var lykkelig. Genialt at man skal angive barnets mål på foden så størrelsen kan tilpasses inden varen bliver afsendt.

Dato for oplevelse: 24. marts 2020


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering. Varen er som beskrevet, og blinkene virker i blinkeskoene.
Fin service ved returnering, når man møder op fysisk på adressen.
Men hvis jeg skulle returnere via forsendelse, ville jeg nok ønske, at der fulgte en returlabel med.

Dato for oplevelse: 19. oktober 2020


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Super god service. De ringede endda for at fortælle at den str jeg havde bestilt, var for lille til størrelsen på foden, jeg havde angivet fodstørrelsen i cm. 👍🏻👍🏻👍🏻. Hurtig levering også. Kan varmt anbefale Blinkesko.dk. Ikke sidste gang jeg handler hos dem.

Dato for oplevelse: 14. maj 2020


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig levering og rigtig god service

Jeg bestilte nogle sko med lys i, fik en ordrebekræftelse på det, og allerede få minutter efter fik jeg at vide, at skoene var pakket og var ved at blive sendt. Næste dag havde jeg skoene, pakket solidt og godt ind og gratis fragt, blot jeg købte disse sko. Jeg er fuldt ud tilfreds og handler gerne her igen, hvis jeg får brug for nogle af de mange sko, de har i deres sortiment.

Dato for oplevelse: 15. december 2019


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ulovlig praksis vedr returret

Blinkesko skriver, at der ikke er returret på udsalgsvarer. Der er iflg Købeloven 14 dages fuld returret på onlinekøb, så det er ulovlig praksis. Da jeg kontaktede butikken og gjorde dem opmærksom herpå, svarede Elsebeth Ingemann flg:
Nej der er ingen returret på den varer du har købt, hvilket også afspejler prisen.
Det står tydeligt på varen, så det kan jeg desværre ikke hjælpe dig med.
Bedste hilsner Elsebeth Ingemann Blinkesko.dk
Hun bekræftede altså den ulovlige praksis, og butikken er nu anmeldt til Frobrugerombudsmanden.

Har i dag modtaget skoene. De er bestilt i sort, men Blinkesko har leveret dem i lyserød!!

Dato for oplevelse: 04. december 2021

Besvarelse fra Blinkesko.dk

Kære Trine
Som jeg skrev til dig på mail:

"pudsigt du køber en varer hvor det står med store bogstaver. (stærkt nedsat - mærket ophører - INGEN returret) , men kom du bare forbi Trine, så tager vi den tilbage :-) "

Den glemte du lige, at få med i din glade julehilsen, til alle de søde trustpilot kunder der findes i universet.

Kærlig hilsen
Elsebeth
Blinkesko.dk


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk

Bestilte søndag aften og tirsdag morgen var den nøjagtige sko son jeg havde bestilt, pænt indpakket i sølvpose - lige parat til at aflevere som gave. Det fungere og flot indpakning. Tak for en god handel :-)

Dato for oplevelse: 07. november 2019


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ganske fin oplevelse

Ganske fin oplevelse. Let og hurtigt at bestille, hyggelig og underfundig humor i mails og skoene var hurtigt fremme.
Det kræver dog, at man nogenlunde kender sit barns skostørrelse og pasformen på forskellige skomærker.
Det er ikke sidste gang, jeg bestiller derfra.

Dato for oplevelse: 18. april 2021


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Lækkert produkt, dårlig service

Lækkert produkt, kort leveringstid, dårlig service.
Laver et fejlkøb, får corona kort tid efter at pakken er modtaget, og kan ikke nå at returnere varen inden for 14 dage. Ingen forståelse for at man har overholdt retningslinjer ang smittespredning. Under al kritik.

Dato for oplevelse: 08. december 2020