bejust 

Jeg købte for et par måneder siden 3 iphone5 headsets i 3 forskellige farver til 100 kr stykket. Betaling og levering gik helt fint - men produktet var frygteligt og ligeså var returretten!

For det første var høretelefonerne ikke et originalt apple produkt - hvilket de ikke reklamerede med, så det var ikke det store problem. Kvaliteten var underlig let og plastik agtig - super ringe kvalitet. Lyden skrattede, skruede op og ned af sig selv og selve headset delen (mic'en) virkede heller ikke.

Da jeg prøvede at sende varerne retur, var der ingen måde at komme i kontakt med hjemmesiden på. Jeg skrev mails, ringede og prøvede alt! Når man ringede, gik man direkte på telefonsvare og når man mailede, så fandtes mailen ikke.

Så bestil endelig fra siden - de skal nok sørge for at få sendt varen til dig. Bare vær opmærksom på at varen er dårlig og at du ikke kan sende den retur og få dine penge tilbage!

Dato for oplevelse: 18. november 2013

Var fantastisk at varren kom dagen efter.. godt indpakket.. og ovenikøbet med en lille overreaskelse.. det var en skøn fornøjelse at handle med dem

Dato for oplevelse: 31. juli 2013

Jeg har nu handlet to gange på Bejust og hander der helt bestemt igen. Begge gange er ordrene nået frem inden for tidsfristerne - gang nr. 2 tog det en smule længere end første gang, og der stod noget på ordren med problem med betaling...dette kunne jeg ikke forstå, så jeg ringede til kundeservice, som hurtigt og effektivt fik slået mig op og informeret mig om status og forsikret mig om at der ikke er noget med betalingen - og to dage senere lå pakken hjemme hos mig.
Første handel var nogle iphone earpods til mig selv og et par til min datter. SUPER. Og kundeservice er sød og hjælpsom og effektiv.

Når jeg læser ned over anmeldelserne, kan jeg godt se, at der selvfølgelig er nogle uheldige historier, men fejl kan ske alle steder. Så bestil jeres varer i god tid, så i ikke behøver at stresse over, at varerne skal sendes fra Tyskland, eller ikke kan sendes med døgnpost eller hvad der ellers er.....og lad være med at gøre returprocessen mere besværlig end den er - Bejust har faktisk gjort det ret nemt for os :o)

Og jeg skal lige sige, at jeg har ikke nogen tilknytninger til firmaet eller medarbejdere, jeg arbejder blot selv for et firma, som også bliver anmeldt på Trustpilot, og jeg synes at de positive anmeldelser er lidt sværere at hive ud af folk end de negative, så derfor synes jeg også at I skulle have min historie.

Og forøvrigt... Bejust gemmer kortoplysninger til brug næste gang....der er der altså også andre net-handelsselskaber, der gør; Amazon.co.uk er en af dem, jeg mener også at Trendsales gør det...og hvis man ikke ønsker det, kan man jo bare slette det fra gang til gang, personligt synes jeg det er nemt og bekvemt :o)

Så alt i alt, Thumbs up fra en tilfreds kunde

Dato for oplevelse: 26. juli 2013