N. H. Jørgensen Ballerup Guld Anmeldelser

861  •  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,7

I kategorien Guldsmed

nh-jorgensen.dk

Besøg dette website

nh-jorgensen.dk
Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Your profile picture

Skriv en anmeldelse

Anmeldelser4,7

861 i alt

Sortér:

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kom med mine to børn hvor de fik…

Jeg kom med mine to børn hvor de fik skudt øreringe i og det var super god betjening, støtte og vejledning vi fik. Derudover en god portion tålmodighed og godt “børnetække” af ekspedienten. 😊
Tak for en god oplevelse.

Dato for oplevelse: 12. april 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Nanna
Tusind tak for de pæne ord. Det glæder os at høre, at dine børns oplevelse hos os var god, og du synes at dine børn var i de bedste hænder under hele processen. Vi sætter stor pris på din feedback, og I skal alle være så velkommen igen. :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og altid god service og…

Hurtig levering og altid god service og flot indpakning. Jeg vil klart anbefale N. H. Jørgensen til andre!

Dato for oplevelse: 30. marts 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Pernille
Tusind tak for de flotte ord, de betyder rigtig meget for os.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

At vi kunne glæde barnebarnet med en…

At vi kunne glæde barnebarnet med en gave leveret til tiden

Dato for oplevelse: 20. marts 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Ellen
Tusind tak for din anmeldelse, vi er glad for at læse at I kunne glæde jeres barnebarn.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God Kundeservice

Jeg bestilte et par øreringe. De ringede dagen efter og fortalte venligt at varen ikke var på lager men at der nok ville gå en uge. God service. Det er nemmere at vente når man ved hvorfor.

Dato for oplevelse: 08. marts 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Martin
Tusind tak for de flotte ord, og din tålmodighed.
God påske :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kanon service

Bestilte et sæt ørestikker hos N. H. Jørgensen Ballerup Guld.

Det viste sig at de desværre ikke havde dette sæt på lager samt at det var ved at udgå.

En medarbejder ringede mig op og oplyste mig herom og at hun ville arbejde på at skaffe dem fra en kollega.

Idag har jeg modtaget mine ønskede ørestikker.

Jeg kan kun anbefale at handle hos N. H. Jørgensen Ballerup Guld.

Service ud over hvad jeg havde af forventninger til en smykkebutik

Dato for oplevelse: 06. februar 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Karen
Tusind tak for de flotte ord, vi er rigtig glad for at læse, at du er glad for dit køb.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

NÅR DET IKKE PASSER ER DDET MEGET…

NÅR DET IKKE PASSER ER DDET MEGET BØVLER AT RETUNER OG DET KOSTER PENGE AT SENDE RETUR

Dato for oplevelse: 13. marts 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Andy

Tak for din anmeldelse, vi beklager meget de vanskeligheder, du har oplevet med at returnere din vare. Vi forstår, at det kan være frustrerende at skulle betale for returneringsfragten selv.

Vi ønsker at præcisere, at vi altid tilbyder gratis fragt på alle vores varer ved køb. Desværre dækker vores politik ikke omkostningerne ved returnering af varer, medmindre de er beskadigede eller defekte ved modtagelsen.

Vi vil dog gerne arbejde sammen med dig for at finde en løsning og gøre processen så let som muligt.

Hvis du kontakter vores kundeservice, vil vi være glade for at hjælpe med at arrangere returneringen af din vare på den mest omkostningseffektive måde for dig.

Endnu en gang tak for din feedback, og vi håber på muligheden for at gøre det godt igen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Exceptionel service!

Jeg havde bestilt et armbånd, som var på fjernlager i mandags.. Jeg skulle bruge det fredag. Dorte og de andre søde medarbejdere gjorde alt i deres magt for, at jeg kunne modtage mit armbånd til min mors fødselsdag, og fredag har jeg det nu i mine hænder, på tværs af, at de skulle skaffe det fra fjernlager først, som ellers ville tage sin tid. Ville helt klart anbefales herfra!

Dato for oplevelse: 19. januar 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Gabriel
Tusind tak for de flotte ord, de betyder rigtig meget for os, og tillykke med din mor. :-)

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Laaang ventetid på vare

Laaang ventetid på vare. Ingen besked fra kundeservice om at vare er forsinket. Skulle selv rykke 2 gange for at høre status på levering. Varen er kommet og ser fin ud. Men den lange ventetid er ikke i orden uden st give kunden besked. Det kaldes kundeservice. Finder en anden butik til fremtidige køb

Dato for oplevelse: 20. februar 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Michael
​
Vi vil gerne udtrykke vores dybeste beklagelse over den lange ventetid, du har oplevet med din ordre.

Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været at mangle oplysninger om leveringen, og vi lægger os fladt ned og undskylder dybt for den manglende status.

Desværre har der været en uventet forlænget ekspedition og leveringsproces fra vores samarbejdspartner, hvilket har medført denne forsinkelse.

Vi beklager dybt for enhver ulejlighed dette har forårsaget dig.

Vores kundeservice arbejder på at sikre, at lignende situationer undgås i fremtiden, og vi vil gøre vores bedste for at forbedre vores kommunikation og service, derfor er din anmeldelse værdsat, tak.

Endnu engang, tak for din tålmodighed, og vi håber, at vi kan genvinde din tillid og fortsætte med at servicere dig bedre fremover.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilling af Julegave

Det er ikke sidste gang jeg bestiller hos H H Jørgensen
Ballerup Guld, efter at jeg gerne ville have pakken sendt til min hjem adresse og et par forviklinger, blev
pakken afleveret personligt på min adresse.
Med venlig hilsen
Susanne Jessen

Dato for oplevelse: 21. december 2023

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Susanne
Tusind tak for de flotte ord.
Vi ønsker dig en dejlig dag. :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin handel

Hjemmesiden er nem og overskuelig og bestilling går hurtigt.
Rigtig gode tilbud og udvalg

Dato for oplevelse: 29. februar 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Karen
Tusind tak for de flotte ord, din anmeldelse betyder rigtig meget for os

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte er ur over nettet med levering…

Bestilte er ur over nettet med levering til butikken i Ballerup…
Da det ikke kunne nå, at komme inden min søns fødselsdag ville jeg printe billedet ud. Kunne ikke finde uret på hjemmesiden mere (var taget ned, så de kunne følge med)
Ringer til butikken lidt panikken for troede, at uret var taget af hjemmesiden fordi det ikke “fandtes”. Det gjorde det heldigvis, og damen i butikken var så sød, at sende mig er billede af uret, så jeg kunne printe det ud.
Rart personale og super service.

Dato for oplevelse: 05. oktober 2023

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Tanja
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse. Det glæder os utroligt meget at høre, at du er tilfreds med din købsoplevelse.
Vi sætter stor pris på din anmeldelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen, og give dig endnu en positiv oplevelse.
Tak for at vælge os.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg modtog mit Seiko Solar hurtigt og…

Jeg modtog mit Seiko Solar hurtigt og uden problemer. Det er et utroligt smukt ur. Det er ogsaa mit tredje Seiko ur. Mit foerste koebte jeg i 1979 men det desvaere stjaalet fra mig i Peru. Mit naeste Seiko har ogsaa koert i 22 aar og koerer stadigt upaaklagelidt. Det bliver nu nedgraderet til arbejdsur og jeg ser frem til at vaere "baandet" til mit nye Seiko ur mange aar ud i fremtiden.

Dato for oplevelse: 18. juli 2023

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Lars
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er super glade for at læse at du er tilfreds med dit nye ur.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super dejlig oplevelse

Super dejlig oplevelse - der var lidt bøvl på hjemmeside med at få lov til at bruge rabatkode. Men alt derudover var rigtig godt; hurtig ekspedition, selvom det var op til jul, gaven var pakket (flot) ind ved modtagelse, og forsendingen var så fin med signeret hilsen og bolcher.

Dato for oplevelse: 17. december 2022

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Nanna

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for at læse, at du har haft en dejlig oplevelse.

Vi bestræber os altid på at give den bedste service og oplevelse til kunden.

Du ønskes en rigtig dejlig dag

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin handel vedlagt en lille overraskelse

Jeg var super glad for at have fundet et Pandora rosagold armbånd og så endda nedsat, da jeg var uheldig og få det gamle stjålet på min ferie i grækkenland i sommers. Kan varmt anbefale at handle på denne side og så var der vedlagt en lille overraskelse i pakken 😊👍

Dato for oplevelse: 28. september 2022

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Sus.
Tusind tak for de flotte ord.
Hvor er det skønt at læse at du har fundet dit armbånd igen.
Tak for din anmeldelse. :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt var iorden

Leveringstid var okay. Ringen lever op til forventningerne og der var endda vedlagt lidt søde sager som også gjorde glæde 😊 Det er første men ikke sidste gang jeg handler hos Nh. Jørgensen

Dato for oplevelse: 25. juli 2023

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Bente
Tusind for de flotte ord, det betyder meget for os.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De har den bedste kundeservice

De har den bedste kundeservice, havde bestilt et par øreringe, som dsv var i stykker, og jeg ringer ind og fortæller det. De sender et par nye med det samme, og det var ingen problemer. 5 stjerner her fra🤩

Dato for oplevelse: 03. januar 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Kathrine
Tusind tak de flotte ord. Vi er dybt taknemmelig for din anmeldelse.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service.

Super god service.
Man bliver altid informeret, hvis der skulle være længere leveringstid på en varer. Virkelig søde og venlige. Har handlet der før og gør det gerne igen.

Dato for oplevelse: 23. april 2023

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Irene
Tusind tak for den flotte anmeldelse, den betyder alverdens for os. Vi er glade for at læse at du besøger os igen. Du skal være velkommen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt produkt til en god pris

Jeg bestilte et lækkert ur til en god pris på hjemmesiden den 3.6.2023, hvilket gik meget nemt og smertefrit. Varen blev leveret den 9.6.2023, godt indpakket og beskyttet samt med lidt godter i pakken. Lidt lang leveringstid, men ellers en meget fin oplevelse.

Dato for oplevelse: 08. juni 2023

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Flemming
Tusind tak for den flotte anmeldelse, det betyder meget for os.
God dag :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fine varer til fornuftig pris og…

Fine varer til fornuftig pris og hurtigt tilsendt - flot pakket ind.

Dato for oplevelse: 23. februar 2024

Besvarelse fra N. H. Jørgensen Ballerup Guld

Kære Henriette
Tusind tak for de pæne ord.