Jeg har aldrig
Jeg har aldrig, og det mener jeg seriøst fået en så venlig og helt igennem en god service, både på mail og telefon.
Det kan simpelthen ikke blive bedre
Jeg opgradere med ****** stjerner !
Dato for oplevelse: 25. marts 2024
2.699 i alt
Jeg har aldrig, og det mener jeg seriøst fået en så venlig og helt igennem en god service, både på mail og telefon.
Det kan simpelthen ikke blive bedre
Jeg opgradere med ****** stjerner !
Dato for oplevelse: 25. marts 2024
Hvis bare alle webshops fungerede som Bilvask.nu så ville internettet være et bedre sted...
Nem bestilling , hurtig og korrekt levering, og så en lille "gave", Tak Michael for en altid gennemført forretning hvor intet er overladt til tilfældighederne..
Dato for oplevelse: 12. april 2020
Super butik og sindssygt lækre produkter.
Jeg lavede en bestilling, hvor fer bla var nogle vaskespande inkluderet. Disse var med låg os siddepuder.
Disse blev desværre ikke leveret med spandene, så jeg skrev en mail om de var udgået eller om dette var en fejl. Fluks blev jeg ringet op, men en undskyldning og de blev sendt asap.
Super fed service og ingen problemer.
Jeg handler KUN bilpleje produkter herfra fremover 😊
Dato for oplevelse: 14. december 2020
Jeg har handlet en del gange med bilvask.nu og synes de har nogle fantastiske produkter til fornuftige priser. Ved første handel fik jeg en rigtig god rådgivning fra Michael henover telefonen og ellers nyder jeg godt af alle de gode instruktionsvideoer samt vejledninger til de enkelte produkter. Hjemmesiden er godt opbygget med Yderligere produkt forslag til hvert enkelt produkt. Og fedt med dag til dag leveringen der fungerer.
Dato for oplevelse: 19. april 2020
Fuldt ud tilfreds 🌞
jeg bestilte noget om aftenen, og næste dag ville jeg gerne bestille noget mere, og ringede og skrev - og fik det hele leveret samlet - jeg blev ringet op, da Bilvask ville sikre sig - at jeg fik det helt rigtige - flot flot service
Produkterne er endnu ikke afprøvet - da det er til julegaver
Fuldt ud tilfreds - anbefaler gerne Bilvask
Dato for oplevelse: 02. december 2021
Bedste produkter ever, prisen er lav set i lyset af at du bruger ikke meget af polish, sealer, voks når du laver dine ting.
Har brugt det på biler og både, og alle er 110% tilfredse med resultatet.
ALTID bedste service & FANTASTISKE vejledninger.
APC rens & trim refresh er et at mine favoritter.
Dato for oplevelse: 28. april 2020
Hurtig mulighed for at afhente på deres lager, bestilte varene og kunne af hente dem 30 min efter.
Altid kompetent vejledning hvis man har spørgsmål om brug af produkter.
Har stor troværdighed da de ofte anbefaler at man bruger mindre dosis end det der stå på produktet har ikke oplevet at det har haft nogle betydning for effekten tilgengæld er min pengepung glad for det.
Så alt i alt super service!
Dato for oplevelse: 18. maj 2020
super service, selv når det går galt med, fik kontakt med kundesupport næsten omgående, fik telefon opkald dagen efter reklamation, hvor jeg fik pengene tilbage omgående og en mulig forklaring på hvad der var gået galt.
fejl sker på alle virksomhedder, forskellen på 1 og 5 stjerner, er hvordan de håndtere en klage og hvor hurtigt de svare tilbage.
jeg har bestilt vare hos dem flere gange, første gang der er gået noget galt i en forsendelse, og det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Bilvask.nu
Tak for super service
Dato for oplevelse: 23. april 2020
Altid en fornøjelse og handle hos bilvask.nu
De er altid hjælpsomme og svarer gerne på spørgsmål og giver gode råd og guides på hjemmesiden virkelig profesionelle ang. bilpleje…
Alle de gange jeg har bestilt tidligt har jeg haft det dagen efter i pakkeshoppen så kan det ikke gøres bedre 😀😀😀
Et virkelig godt sted som jeg klart vil anbefaler andre vis de skal vaske bil
Dato for oplevelse: 10. januar 2022
Kompetence , lydhør, empati og evnen til at levere varen Hver gang sætter Jeg pris paa.
At der er saa meget overblik naar jeg træder ind i butikken at de husker de varer Jeg har bestilt online og faa dem med med det samme betegner jeg som min kære nabo altid sagde : Rettidig omhu Og service
Dato for oplevelse: 29. juni 2020
Jeg har været på bilpolerings- og vaske kursus hos Ebbe, i det tidlige forår 2020. Kan kun give mine aller bedste anbefalinger, både for private og profs.
Ebbe underviser kompetent og dygtigt, man kan mærke at han brænder for emnet. Jeg kunne gå direkte hjem og bruge min viden og lave SUPER flot arbejde på min egen bil.
Nu har jeg delt min viden med hele familien og vi har haft det skide sjovt med bilvask hele sommeren/efteråret 2020. De er blevet så “bidt”, at jeg har givet dem alle et kursus i julegave. Jeg glæder mig til at vi skal polere hele 4 biler til foråret 😍😍😍
Tak for godt kursus, gode priser og god inspiration 👍
Dato for oplevelse: 02. januar 2021
Besvarelse fra Bilvask.Nu
Vil sige, det er første gang jeg handler hos bilvask.nu
Jeg faldt tilfældigt over dem på youtube, da jeg ledte efter produkter, til at polere min nye ( brugte Mercedes ) og jeg må sige, der er ikke nogen der kan fortælle og forklare sig, så godt som Michal Hansen om produkterne og hvordan man bruger dem på de videoer han fremfører, man skal virkelig være dum, undskyld, men jeg mener det, hvis man ikke kan lave et godt resultat bagefter, han forklare det, så alle kan forstå det, selv min kone....
Mvh. Jens Jørgensen. Helsingør......
Dato for oplevelse: 17. april 2020
Har efterhånden handlet hos Bilvask.Nu en del gange og altid været fuldt ud tilfreds med produkterne og servicen hos dem. Gode oplysninger om produkterne og let og enkel bestilling - alt virker som forventet
Dato for oplevelse: 17. maj 2020
Super fin hjemmeside med fine produkter og priser. Eneste minus er at der ved check-out i indkøbskurven automatisk var sat flueben i "modtag nyhedsbrev". Det er i strid med markedsføringsloven, da kunden selv skal have mulighed for at tilvælge nyhedsbrev - ikke være opmærksom på at skulle fravælge.
Dato for oplevelse: 07. januar 2023
Som altid hurtig levering (dagen efter) og produkter i verdensklasse.
Havde på et tidspunkt lidt med nogle bonus point men det blev lyn hurtigt rettet til med lidt ekstra bonus point oven i hatten.
Kan kun anbefale Bilvask.Nu super professionale.
Dato for oplevelse: 05. maj 2021
Besvarelse fra Bilvask.Nu
Hurtig levering. Manglede en lille ting til mit produkt som måske har kostet 1 krone at producerer, men Michael vil sine kunder det bedste og har så tilbudt at give et microfiber håndklæde med på næste bestilling, virkelig flot og god service når man tænker på at den ting der manglede ikke rigtig ville koste noget i produktion. Her sætter de kunder i første prioritet 👌🏼
Dato for oplevelse: 12. maj 2020
Jeg sendte en email til til Bilvask.nu for at høre hvad de tog for at rense sæderne i min bil.
Næste formiddag var der en medarbejder der ringede til mig og brugte god tid på at forklare mig, hvordan jeg selv kunne gøre det, og sagde, at det vil blive meget billigere for mig.
Det var virkelig en positiv oplevelse, og jeg er helller ikke overrasket over at se alle de gode anmeldelser her!
Dato for oplevelse: 27. februar 2021
Danmarks bedste webshop for bilpleje og nok også den bedste kundeservice oplevelse nogensinde.
Et eksempel: Jeg bestiller søndag morgen, mener endda at det var i påsken. Jeg får besked på mail søndag aften om at nu er mine ting pakket og klar til afsendelse. Da mandag var 1 påskedag bliver den dog først behandlet tirsdag, men det er postnords fejl om nogen. Alt ankommer kl 8:30 tirsdag morgen i den skønneste indpakning uden nogen form for skader på materialet.
Dog gik en af mine nyindkøbte pensler i stykker henover weekenden, dette skriver jeg lørdag morgen til dem. Jeg har svar et par timer senere om at de selvfølgelig vil sende mig en ny! Og endda en af bedre kvalitet, så det ikke sker igen.
Jeg kan ikke anbefale dem nok. Michael og Ebbe er to fantastiske mænd. Youtubekanalen er også en fornøjelse. 5/5.
Dato for oplevelse: 18. maj 2020
Har brugt bilvask.nu i mange år, og er aldrig blevet skuffet. Produkterne er af meget høj kvalitet og service ligeså. Men det jeg er mest begejstret for er anvendelses og instruktionsvideoerne. Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger.
Dato for oplevelse: 05. maj 2021
Besvarelse fra Bilvask.Nu
Bestiller en lak tykkelse måler (et ret specialiseret værktøj) på en lørdag. Michael ringer mig op 1 timer senere og spørger ind til, om jeg skal bruge den nu til et igangværende projekt, for så er han på værkstedet alligevel og jeg kan hente den med det samme (vi er begge i KBH), hvis det er her-og-nu. Jeg svare, at det haster ikke men spørger så ind til det valg af slibe- og poler midler, jeg forventer at bruge (og allerede har købt andet steds) og hvilken bil, jeg vil vil bruge dem på.
Han vejleder mig professionelt og giver tips til lak restaureringen af netop den bil (som har blød lak) - dette selv om det ikke er produkter, Michael har solgt til mig.
Se det er verdensklasse service og engagement i sit fag.
Dato for oplevelse: 18. april 2020