DUBUY.DK Anmeldelser

Virksomheden synes lukket. Emails kan ikke leveres til dem og telefonnumret er ikke i brug. Retfærdigvis er der et skilt øverst på hjemmesiden, hvor der står: “OBS! Der kan p.t. ikke handles online.”

Jeg handlede uden problemer med dem 6/2 2023 og var også i telefonisk kontakt med dem.
Men nu ….

Dato for oplevelse: 06. juni 2023

Hurtig levering, varen matchede med billedet fra hjemmesiden. Et lille tip - i må gerne skrive på, hvad fx jeres lysestager vejer. For jeg synes ikke, de lysestager jeg købte vejer nok. Altså jeg ville ikke være tryg ved at putte lange lys i stagen, da jeg ville være bange for at lysestagen vælter. Derfor har jeg byttet lysestagerne. Men de var rigtig pæne.

Dato for oplevelse: 01. februar 2023

Dubuy. En fantastisk butik med et bredt vare sortiment som til fulde lever op til mine forventninger. Mange gode tilbud på designvarer.
Hurtig levering - Super hyggelige live på Facebook. Jeg kommer ikke til at handle andre steder. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Herfra.

Dato for oplevelse: 05. februar 2023

Fik min ønsket bambus rumdeler og blev ringet op og aftalte jeg hentede ude ved Danske Fragtmænd, da j under flytning og ikke lige var hjemme. Meget fin service og hurtig levering efter bestilling.
Tak Dubuy i may buy again another day..

Dato for oplevelse: 01. december 2022

Bestilling nr. 100123609
Modtog en fejlbehæftet ordre, tilbud og billig..
Mopset, og nægtede returnering, en masse bøvl for en tilbudsvare..
Svar fra Dubuy i Silkeborg;
"Jeg kører jævnligt forbi Bording og vil gerne tilbyde at komme forbi og ombytte dem. Det kunne fx. være onsdag eftermiddag mellem 16.30 og 17? :-), Rune"
UPSSASA, det var ikke forventet, SÅ 5 stjerner herfra, IMPONERENDE SERVICE.. .. ..

Dato for oplevelse: 11. oktober 2022

Dubuy har efter aftale modtaget min vare til en værdi af DKK 1191 retur den 24/2 (defekt modtaget væghylde). Herefter var det, hverken på mail eller telefon, muligt at komme i kontakt med dem trods mange forsøg over længere tid.
Jeg vil anbefale andre i lignende situation til at lave indsigelse til banken. Vi har der igennem fået vores penge retur.

Dato for oplevelse: 24. februar 2023

Ud over at Dubuy har fine varer til rimelige priser, så har de simpelthen den bedste kundeservice og de sjoveste e-mails. Og så kan man tilmed komme ud på deres lager og se og købe varerne.
Og med den positive anmeldelse kunne man måske have meget mistænkt for at være associeret med firmaet på én eller anden måde, men det er altså ikke tilfældet!
Jeg synes bare det er en rigtig positiv oplevelse at handle hos dem.

Dato for oplevelse: 03. januar 2023

Jeg havde købt en skohylde fra wedowood, men desværre havde jeg modtaget en forkert del i pakken.
Jeg skrev til kundeservice, og Kenneth var meget behjælpelig og leverandøren sender nu den rette del til mig, så jeg kan samle min skohylde.
Jeg er glad for den hurtige og gode service. Jeg vil derfor til hver en tid anbefale Dubuy til andre 🙂

Dato for oplevelse: 09. januar 2023

Hurtig levering alt fungerede ubeklageligt og stor ros til den -Din ordre er sendt mail- vi modtog👍Sjældent har vi grinet så meget af en mail og det gjorde bare vi glædede os endnu mere til vores indkøb landede hjemme hos os. Godt fundet på👍Stor dedikation fra teamet ingen tvivl om det. Varm anbefaling herfra

Dato for oplevelse: 11. februar 2022

Købte i 2021 to elektriske sæbedispensere, hvor af den ene gik i stykker efter ca. 18 mdr. Jeg kontaktede firmaet via mail med min reklamation. Jeg fik hurtigt svar retur om at de ville sende en ny, og jeg behøvede ikke at returnere den defekte. Det er topklasse service, og viser et firma der tager kunden seriøs.

Dato for oplevelse: 25. august 2022

Skønt firma, der forstår at gøre tingene lidt anderledes. Hvis i vil opleve en anderledes, bedre og super sjov korrespondance, så skal i prøve at bestille nogle af deres fine ting.

Dato for oplevelse: 08. december 2022

Dubuy.dk er hurtige og effektive. Bestilte varer en weekend og modtog dem om tirsdagen. Ingen forkerte eller skadede varer. De var pakket meget forsvarligt ind. Humoristisk/sjov bekræftelse på afsendelsen fra firmaet. Kan helt klart anbefales.

Dato for oplevelse: 17. oktober 2022

Fantastisk god kundeservice. Det her firma gør noget ekstra. Det er sjældent at få en leverings meddelelse, hvor man skrub griner over teksten.
Udover det, er mit køb pris stærk og dermed et godt køb. Betalings og leverings muligheder helt i top.
Jeg anbefaler varmt denne butik og kommer helt sikkert igen.

Dato for oplevelse: 24. maj 2022

Virkelig god service. Da der opstod en fejl omkring levering kontaktede de os straks pr. Mail, og skrev at vi skulle kontakte dem så vi kunne få styr på det. Vedhæftet telefonnummer. Jeg ringede op og snakkede med en venlig mand. Da vi bor i lejlighed kan pakken ikke sættes ved hoveddøren. Han fortalte at når den blev sendt afsted fra dem ankom den typisk dagen efter. På denne måde kunne vi aftale at han sendte den afsted dagen før min fridag et par dage efter, og det passede med den ankom der. Super god service!

Dato for oplevelse: 23. september 2022

Jeg fik en feedback fra Dubuy da de havde afsendt min pakke- det var en dejlig måde de fortalte om deres aflevering-sjov og finurlig. I en tide hvor der er så meget at bekymre sig om var det befriende at få et smil på læben over humor. Køb hos dem og se hvad jeg mener. I øvrigt god levering og behandling

Dato for oplevelse: 04. november 2022

En rigtig god oplevelse at handle hos DUBUY.DK
Respons på bestilling af varer var morsom og vedkommende. Respons i det hele taget langt ud over hvad man kan forvente. Dejligt at der er nogen, der giver sig tid til at gå længere, end der regnes med. Det gør det til en rigtig god oplevelse, og man får fornemmelse af, at ens bestilling betyder noget. Og ikke bare er en bestilling mere. Super oplevelse. Gode varer og hurtig levering. Kan varmt anbefales.

Dato for oplevelse: 24. august 2022

Pakken kom hurtigt, men nogle af varerne passede desværre ikke ind alligevel og jeg ville derfor returnere dem. Jeg betalte 75 kr. for en returlabel og sendte dem retur d. 24/2. GLS oplyser at de gentagne gange har forsøgt at levere pakken, men at der er lukket i butikken. Jeg har flere gange kontaktet Dubuy på måde mail og telefon, men får intet svar.

Dato for oplevelse: 10. marts 2023

Købte varerne på et live salg på FB. Super nemt. Søde rare mennesker der arbejder hos Dubuy. Stærk anbefaling herfra.

Dato for oplevelse: 05. januar 2023

Tilbage i Januar bestilte jeg en lampeskærm og en vase online og lavede en aftale med dem om at sende det efter 1/3, hvor jeg var flyttet til ny adresse.
Allerede kort efter trak de dog pengene.
Her 18/3 har jeg stadig ikke modtaget min ordre og pludselig er virksomheden ikke til at komme i kontakt med - hverken over mail eller telefon.
Jeg må nu kontakte min bank med en indsigelse.
Under al kritik at der intet oplyses på deres hjemmeside om den pludselige nedlukning og at de lader kunder betale for varer man aldrig modtager.

Dato for oplevelse: 18. marts 2023

Det tog lang tid inden pakken kom, jeg syntes at den lille æske med flag- stifter sagtens kunne være puttet i en blister-pose og gøres billigere i fragt, i stedet for at bruge en kasse.
Fragten kostede det samme som varen

Dato for oplevelse: 31. marts 2022