956 i alt
Forespurgte om man kunne lave en ordre med faktura, og efter kort tid med medarbejderen i telefonen, så var det ok, og jeg skulle sende mail med ordrebestilling og info. Alt kørte derefter som det skulle, og der var hurtig levering.
Dato for oplevelse: 25. april 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har været tilfreds med dit køb her hos os og vi ser frem til at servicere dig i fremtiden.
Hurtig levering endda lidt hurtigere end først lovet.
Og alle produkter til en fair pris.
Dato for oplevelse: 30. april 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Dejligt at høre
God service og en rar medarbejder der hjalp hele vejen igennem da der var tale om en bestillings reservedel.
Dato for oplevelse: 06. marts 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Mange tak for din positive tilbagemelding her.
Det glæder os at se, at du er tilfreds med at have handlet hos Globaltools.
Vi gør dagligt vores bedste for at kunne assistere på bedst mulig vis, og her lader det til at være lykkedes!
Her vil vi glæde os til næste gang, vi kan være behjælpelige.
Jeg skulle bruge en masse Gribetænger som vi skulle bruge til affaldsindsamlingen - hvor jeg kontakter Globaltools, hvor jeg får fat i Johnny & Phillip som er så gode at lave en skarp pris, fantastisk hurtig levering og især en helt perfekt service!
Vi takker i CSR teamet hos Carglass
Dato for oplevelse: 08. april 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for at du tog dig tid til at lave en anmeldelse. Vi er utrolige glade for den gode Feedback og jeg skal nok sørge for den kommer frem til de rette vedkommende.
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.
Hurtig ekspedition og søde ekspedienten når man selv henter varen
Dato for oplevelse: 25. april 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for det
Har købt en Scanslib vådsliber. Den kan anbefales, da den er effektiv, simpel og logisk konstrueret. Da jeg havde en indvending ift. de i mit tilfældige lidt små stillegreb, blev det straks kompenseret med nogle større. Meget fin service.
Dato for oplevelse: 18. april 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Dejligt at høre
Nem at gennemskue hjemmesiden og find det der lige skulle bruges til en konkurrence dygtig pris.
Dato for oplevelse: 18. marts 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding
Meget behjælpelig i tlf, og hurtig levering
Dato for oplevelse: 26. april 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for det
Super top service og levering fra dag til dag. stod på Fejø og skulle bygge inden påske, bestilte skruer, værktøj og bits mandag, hele molevitten ankom tirsdag :) tak til Stefan Berg :)
Dato for oplevelse: 24. marts 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Selv tak :-)
Når man får en helt fantastisk service, så skal man huske at sige det højt.
Vi besluttede os i sidste øjeblik at droppe at montere vores træterrasse med skruer og propper og skulle i stedet bruge skruer fra NKT, som ingen fysiske butikker i nærheden havde - med undtagelse af jer.
Jeg tog chancen og sendte en mail med en forespørgsel på at kunne hente dem i morgen (på en helligdag)
Fik den bedste service af Stefan Berg, som endda tilbød at køre forbi med dem, da han alligevel skulle ud og køre. Nu står de i vores carport.
Det bliver ikke sidste gang der bliver handlet der 👏🏼👏🏼
Dato for oplevelse: 27. marts 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for det
Købte en giraf sliber som efter 2-3 timers brug ikke kan tænde eller måske fik en kortslutning.
Jeg ringer ind og fortæller om oplevelsen, og får at vide “det skal bare virke” - så fod positiv melding. sender den efterfølgende ind og får at vide den meget støvet og ikke rengjort. Det er svært ikke gøre en sliber beskidt når man sliber gips vægge og står midt i renovation.
Maskinen bliver sendt til leverandøren efter 1,5 måned, fordi GT har glemt at sende den og jeg flere gange følge op.
Leverandøren siger det er en bruger fejl og det er min egen skyld at girafslibwreb . GT siger jeg kan få refunderet 50% af beløb som er “plaster på såret”. Det er en dårlig oplevelse når man bruger flere tusinde kroner på et stykke værktøj og det ikke virker. Så oplevelsen følelse dårlig og ikke et sted jeg handler igen
Dato for oplevelse: 01. marts 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi kan sagens forstå din frustration, men vi har sendt din sliber til et autoserieret værksted der har fortaget den vurdering.
Vi er bestemt også trætte af udfaldet, men vi har desværre ikke kunnet gøre andet i denne sag.
Jamen, hva' ka' man sige?
Nem at bestille, fine priser, lynhurtig ekspedition, GLS hurtige som altid... og godt værktøj ikke mindst!
Sørme svært ikke at være en tilfreds kunde.
Dato for oplevelse: 14. marts 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Dejligt at høre
Bestilte nogle skruer i et ikke helt almindeligt mål, da jeg ikke kunne finde dem i rigtig længde i noget byggemarked. Jeg havde dem dagen efter. Prisen selv med fragt, var en del lavere end tilsvarende skruer i et byggemarked.
Dato for oplevelse: 23. februar 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding
Jeg bestilte en oliekande.
Da der var gået 3 uger uden jeg havde hørt fra jer, genbestilte jeg oliekanden.
Jeg troede der var sket en fejl.
Få dage efter genbestillingen modtog jeg 2 oliekande på samme dag.
Det er noget mærkelig måde, at øge omsætningen på.
Dato for oplevelse: 11. april 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi gør intet for at snyde folk og vi opdatere vores leveringstider på bedst mulige vis hvor kunderne gerne skulle modtage opdateringer løbende, så hvorfor du ikke har fået dem ved jeg desværre ikke. Men du er altid velkommen til at sende den ene tilbage. Blot tag kontakt til vores kundeservice på 20608888 eller Info@globaltools.dk så løser vi det.
Modsat tidligere køb var sidste oplevelse dårlig.
Ordre afgivet i November 2023 leveres i April 2024.
Henvendelser besvares med en sluder for en sladder.
Umiddelbart har Globaltools ingen procedure for opfølgning hos leverandører.
Det er nok tvivlsomt om Globaltools forbliver på mit firmas leverandørliste.
Dato for oplevelse: 01. januar 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi gør alt hvad vi kan for at oplyse vores kunder på den bedst mulige vis, men vi har desværre ikke bedre informationer end vi får fra vores leverandøre.
At ringe og snakke med en skøn medarbejder (navn?) om hvorfor min sømudtrækker var forsinket var en god oplevelse. Hyggelig og kompetent samtale. Tak.
(Har fået sømudtrækkeren!).
Dato for oplevelse: 19. marts 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for det - det varmer
Fin butik. Der var problemer med levering fra deres leverandør og derfor forsi kejser på levering til mig. Men globaltools medarbejder fik ringet til deres leverandør og vares sendt . Tak
Dato for oplevelse: 11. marts 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding. Godt at det blev løst tilfredsstillende
Det spiller bare. Jeg bestilte en 600kg elektrisk hejs fredag sidste uge og jeg fik den i går onsdag. Hejsen virker som den skal og den virker til at være kram (god godstykkelse og god hastighed på hejsen). Indtil videre en rigtig god oplevelse. En lille note til firmaet dog, navnet GlobalTools, er et temmelig generisk navn og kan godt lede en til at tro at det er et af de mange østasiatiske firmaer der er på spil. Jeg vil anbefale at i for alvor slår igennem på jeres forside at i ligger i Danmark og at man rent faktisk også kan komme og hente godset hos jer.
Dato for oplevelse: 14. februar 2024
Besvarelse fra Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding og feedback
