Find din rejseudbyder
Anmeld dit krav
Du anmelder dit krav ved at udfylde en erstatningsanmeldelse og signere den med dit MitID. Anmelder, skal være den person, fakturaen er udstedt til – også selvom det er en anden, der har betalt rejsen.
Der skal uploades følgende bilag med erstatningsanmeldelsen:
- Rejsebevis:
Rejsebevis/faktura/ordrebekræftelse - Betalingsdokumentation:
Fx kontoudtog fra dit pengeinstitut. Hvis du betalte via netbank, skal der vedhæftes udskrift af transaktionen, hvor beløbet og rejseudbyderens kontonummer fremgår.
For at få behandlet flest sager hurtigst muligt, prioriteres de anmeldelser, hvor erstatningsanmeldelsen er foretaget korrekt og alle relevante bilag er vedhæftet.
