Perfekt..
Perfekt..
Bestilte mine varer og kunne hente dem i pakkeposten 3 dage efter
Dato for oplevelse: 10. november 2017
Hmode
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
VirksomhedsaktiviteterSe alle
Strømpebukser til en mand...
Top professionel betjening selvom jeg var en mand som skulle vejledes i brugen af deres tykke varme strømpebukser. Den søde pige fik da også solgt et par skønne strømpebukser til mig som de dog ikke havde i butikken så hun lovede at sende dem. Pakken kom som lovet og strømpebukserne passede mig perfekt så jeg kan kun anbefale HM - også til mænd ;-)
Dato for oplevelse: 01. oktober 2017
Super bytte service
Helt fantastisk service. Jeg avde købt en skinjakke, som jeg over en måned efter køb, fandt ud at, ikke var mig. Jeg skrev det til Hanne og jeg fik den byttet (havde altså kun prøvet den hjemme) til nogle skinbukser. Det viste sig så, at skinbukserne var lige små nok...(også efter en måneds tid)...og jeg fik dem sørme byttet til et nr større.
NU er jeg tilfreds med mit køb og det er dejligt!
Ville dog ønske at Hmode fik flere nye varer!
Dato for oplevelse: 11. oktober 2013
Besvarelse fra Hmode
Hej Maj-Britt
Tusind tak !
Det er både dyrt og ærgeligt at have så dyre bukser liggende, :-)så vi vil altid prøve at finde en løsning, når bare varen ikke har lidt skade på den ene eller anden måde,
Vedr nye varer: Jeg tror du mener i skind, da I andet tøj mm. kommer der ofte nyt :-)
I skindtøjet har vi nu prøvet igennem et par år at have et stort udvalg fra Onstage,
Alle er vilde med det lækre bløde skind og modellerne, men det er måske for dyrt for mange, da vi har mærket mindre salg, og derfor valgt ikke at have så meget af dette.
Venlig hilsen Hanne Hmode
Fantastisk god og hurtig service.
Når posten fejler klarer Hanne ærterne ;o)
Da min pakke ikke dukkede op på postens track & trace sendte Hanne omgående en ny pakke som nåede frem hurtigt og uden problemer.
En så personlig, venlig og hurtig betjening skal man lede længe efter.
Varen jeg havde købt var en lækker pels poncho som helt levede op til forventningerne.
Anbefaler helt sikkert Hmode til venner og familie.
Mvh
Helle
Dato for oplevelse: 16. november 2012
Besvarelse fra Hmode
Hej Helle
Og tusin tak ! Og tak for mails, :-) Håber at din nye skønne pels rigtig har varmet dig her i din ferie, det var godt den nåede frem. :-)
Jeg tror at pakken har kørt frem og tilbage et par gange.
Men jeg fik da postvæsnet op af stolene og du fik ponchoen.
Det vil glæde mig at hjælpe dig en anden gang i shoppen.
Venlig Hilsen
Hanne Hmode
Her får du service !
Jeg bestilte en vest via nettet og den blev allerede afsendt på en søndag! Og skulle have landet i min døgnpost om mandagen, men det gjorde den ikke. Jeg kontaktede Hmode og Hanne tog affære med det vunds :) For at gøre en lang historie kort - Hanne fik opklaret hvorfor pakken ikke var kommet som planlagt og det var bestemt ikke hendes fejl. Service og venlighed hele vejen igennem og nu sidder jeg med en dejlig pels vest.
Dato for oplevelse: 01. november 2012
Besvarelse fra Hmode
Hej Elena
Tusind tak for anmeldelsen,
Ja de kunne godt have informeret om at døgn boxen var i stykker, og det gav forsinkelse,men det er skønt at du nu har fået den dejlige pelsvest du ventede på :-)
Og tak for snakken i telefonen,skulle du komme forbi Esbjerg en dag, og du har lyst til at kigge ind i shoppen, så er du hjertelig velkommen.
Venlig Hilsen
Hanne - Hmode
Utrolig god kundeservice!
Bestilte et pandebånd på miinto.dk fra hmode, efter at have kontaktet hmode omkring en farve de længe ikke havde haft på lager på miintos hjemmeside. Det viste sig at der var et enkelt tilbage og medarbejderen sendte det samme dag på trods af det var om eftermiddagen jeg bestilte. Blev meget positiv overrasket over den gode service og den hurtige afsendelse. Kan varmt anbefale andre at handle med hmode!
Dato for oplevelse: 23. februar 2013
....bare så søde....
Altså, jeg har sjældent oplevet en så god service og venlighed , som jeg
oplevede da jeg havde placeret en ordre hos hmode. Udover at levering var gratis i november måned, fik jeg en gratis pelsponcho leveret sammen med den læderjakke jeg havde bestilt.
Jeg kan kun give min bedste anbefaling til hmode, jeg vil helt sikkert bestille derfra igen.
Dato for oplevelse: 11. november 2012
Besvarelse fra Hmode
Hej Gerd
Det er så skønt at læse din anmeldelse :-)Tusind tak, og for den hyggelige snak i telefonen. Jeg syntes også at det var dejligt at kunne give dig den overraskelse at du ville få en pelsponcho med gratis.
Så jeg håber at du er glad for skindjakken, og ponchoen, som er supersmart udenpå skindjakken, eller bare som hygge nu det er så koldt.
Jeg vil se frem til at kunne hjælpe dig igen.
Venlig hilsen
Hanne - Hmode
Super god service
Jeg kan kun varmt anbefale Hmode.
Jeg har haft en rigtig god kommunikation med Hanne, som er god til at vende hurtigt tilbage på henvendelser. Jeg har handlet en rigtig flot Onstage skindjakke til en super pris, som jeg bare er rigtig glad for. Jakken brev sendt dagen efter gennemførslen af handlen som var om aftenen, så det var bare fint.
Hilsen en meget tilfreds køber :-))
Dato for oplevelse: 31. januar 2013
Fantastisk
Jeg købte det smukkeste sjal på på H modes hjemmeside - egentlig ikke meget for at købe på nettet, men havde tjekket H mode hos Trustpilot. Allerede dagen efter fik jeg en mail om, at min vare var på vej og dagen efter kom det med posten. I pakken lå et lille kort skrevet med personlig håndskrift fra Hanne med ønsket om, at jeg bliver glad for mit smukke sjal. Det var en fantastisk oplevelse og jeg er ikke i tvivl om, at jeg kommer til at købe hos H mode igen.
Dato for oplevelse: 22. januar 2013
Besvarelse fra Hmode
Hej Majbritt
Skønt at sjalet var som du ønskede, det er også et meget smukt sjal.
Og det glæder mig at du syntes om kortet :-) Jeg syntes også selv det er så hyggeligt at skrive dem :-)
Jeg ser frem til at kunne hjælpe dig en anden gang.
Venlig hilsen
Hanne Hmode
personlig service på internet - det er godt klaret
denne internethandel føltes mere personlig end en handel i en butik , der var et håndskrevet kort med varen med ønske om god jul. I vores tid er det den personlige
service forretninger overlever på
Dato for oplevelse: 06. december 2012
Besvarelse fra Hmode
Hej Bente
Tusind tak.
Det glæder mig at høre at du syntes om mit kort :-)
Jeg lægger meget stor vægt på den personlige service,at kunne mærke om kunden er tilfreds.
For mig er det ikke bare at sælge en vare, det vigste for mig er at kunden føler hun /han har haft en go oplevelse, ved at shoppe hos os.
Venlig Hilsen
Hanne - Hmode
Meget tilfreds
Ingen problemer med betaling online og levering var lynhurtig. Jeg talte med Hanne fra Hmode og hun var super flink at tale med om varerne. Jeg købte en lækker poncho og forventer absolut at bestille fra Hmode igen!
Dato for oplevelse: 08. januar 2012
Personlig og super service!!
Der skal så lidt til, og alligevel ser man det så sjældent. Så når man ser det, er man ikke i tvivl: HMode har fat i den lange ende hvad angår service, kommunikation samt høflig og personlig betjening. Mine varmeste anbefalinger!!
Dato for oplevelse: 12. december 2012
Besvarelse fra Hmode
Hej Camilla.
Tusind tak for anmeldelsen.
Vi er så utrolig glad for alle disse skønne anmeldelser :-)
Ja du har fuldkommen ret :-) alting går så hurtigt i dag, men kan vi gøre en lille forskel, så kunden får en go og personlig oplevelse , så har vi opnået hvad vi gerne vil :-)
Rigtig glædelig jul samt et godt nytår til dig.
Venlig hilsen
Hanne - Hmode
Super service
Bestilte en nederdel, som ved en fejl blev returneret. Denne blev istedet afleveret til mig personlig - og da der var fejl, tilbød leverandøren omgående, at det blev repareret omgående, og at hun igen ville få den afleveret rettidigt til mig.
Denne service har jeg ikke set andre steder :-)
Dato for oplevelse: 13. januar 2013
Besvarelse fra Hmode
Hej Maj-Britt
Tusind tak ! og tak for den hyggelige snak :-)
Jeg håber at du på et tidspunkt, har lyst til at komme til en pigeaften som du talte om, du ringer bare så finder vi en tid der passer.
Venlig Hilsen
Hanne Hmode
super hurtig betjening
jeg bestilte varen en tirsdag eftermiddag og allerede om aftenen fik jeg en meget venlig mail, hvor der stod at pakken var afsendt.
fik pakken om onsdagen sammen med et personligt kort vedhæftet.
Dato for oplevelse: 15. marts 2013
5 store stjerner med pil op
Jeg har lige modtaget pakken fra Hmode og er bare SÅ tilfreds
* Super super lækre varer
* Hurtig levering
* Kanon service
* Og et håndskrevet kort ... hvor mange får man lige af dem her i 2012?
* En sød gave med forsendelsen :-)
***** Det bliver bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Hmode og jeg vil helt klart anbefale butikken til venner og bekendte.
Dato for oplevelse: 20. november 2012
Besvarelse fra Hmode
Hej Britta
Tusind tusind tak,ja nogengange er det svært at finde ord, men TAK, hvor det glæder mig meget.
Ja i dette moderne samfund med computere er det sjældent, med håndskrevne kort, men jeg syntes det er så hyggeligt, at skrive en lille hilsen til modtageren, og vedlægge en lille gave. :-)
Og jeg glæder mig til at hjælpe dig en anden gang.
Venlig hilsen
Hanne Hmode
Super Handel :-)
Jeg bestilte en dejlig pelsvest , som er meget flot og lækker. Rigtig god og hurtig servic. Dejlig personlige service med en lille hilsen på kort og bolsjer.
Vil helt sikkert handele hos Hp igen.
Hilsen Jeanette
Dato for oplevelse: 11. oktober 2013
Besvarelse fra Hmode
Hej Jeanette
Tak for din pæne anmeldelse. :-)og skønt at høre at du er tilfreds med servicen.
Jeg ser frem til at se dig i shoppen igen.
Venlig hilsen Hanne Hmode
VIRKELIG GOD OG VENLIG TELEFONSAMTALE
JEG RINGEDE TIL H MODE ONSDAG FORMIDDAG ANGÅENDE VARE JEG ØNSKEDE AT KØBE. JEG TALTE MED EN HANNE, HUN VEJLEDTE MIG TIL MIT KØB. JEG BESTILTE MIN VARE ONSDAG ONLINE OG TORSDAG FIK JEG MIN VARE. DET KALDER JEG HURTIG SERVICE..
Dato for oplevelse: 24. januar 2013
Besvarelse fra Hmode
Hej Kirsten
Det var dejligt at vi sammen fandt en skøn skindjakke som passede til kjolen, og som også er super anvendelig til bukser.
Det var godt at pakken nåede hurtigt frem til dig.
Venlig hilsen
Hanne Hmode
super service
Fik svar med det samme, gratis fragt, personlig hilsen og jeg synes varen var fin, nu var det en julegave så jeg håber modtageren er ligeså tilfreds :-). MEGET positiv oplevelse at handle her.
Dato for oplevelse: 12. december 2012
Besvarelse fra Hmode
Hej Helle
Tak for den pæne anmeldelse,
Julegaverne byttes frem til d. 6 januar 2013, hvor hun kan få byttet til noget andet eller pengene tilbage.
Men jeg tror du har gjort et godt valg :-)
Rigtig go jul
Venlig hilsen
Hanne - Hmode
God service
Oplevede god service og respons på mail inden købet. :)
Dato for oplevelse: 09. september 2013
Besvarelse fra Hmode
Hej Gitte.
Tak for din pæne tilbagemelding her :-)
Venlig hilsen Hanne Hmode
Super go og hurtig service.
Super personlig service, næsten ligesom at shoppe i butik;-)
God hjælp til valg af model og str. pr. tlf.
Super hurtig levering.
Personlig hilsen og gave.
Klart anbefale at shoppe hos Hmode.dk.
Dato for oplevelse: 20. december 2012
Besvarelse fra Hmode
Hej Vera.
Tak for respons :-) det var en fornøjelse at hjælpe dig :-)
Du er altid velkommen til at ringe igen, hvis du har brug for hjælp.
Venlig hilsen
Hanne Hmode