Top Tourist ApS Anmeldelser

Dato for oplevelse: 24. marts 2024

16 unge + 2 instruktører blev kørt fra lufthavnen over grænsen v/ Gradiska med ok styr på sagerne bortset krav fra grænsemyndigheden om et "papir" i f.t. at have de unge med. Fleksibel i f.t. tidspunkt ved afhentning, da programmet flyttede sig lidt. Fin mellemstor bus med ekstra bagagebeholder bagpå. Aircondition og ok fine sæder. Chauffør flink nok med pæn kørsel - dog smart hvis han også kunne tale engelsk. Faktura og afregning helt i orden, heller ikke dyrt. Det kan vi godt finde på at gøre igen med et andet hold.

Dato for oplevelse: 09. maj 2016

Når man ringer til firma, siger de kun alo uden at præsenterer sig.
Musikken i bus er smagløs/konstant og højt. Musikken er ofte turbofolk som er utrolig irriterende. Skrigende.
Horor 30 timer. Horor.
Ved ikke om jeg vil ever rejse med jer.
Hilsen Susssne H.
Rejse før 3-4 år siden til Sarajevo
(Min veninde skriver for mig)

Dato for oplevelse: 28. oktober 2021

Top Tourist har mere end 30 års erfaring med international persontransport på Europas veje og dette kan mærkes på deres service niveau. Et familie foretagende der indtænker sikkerhed frem alt andet. Helt sikkert et busselskab jeg vil benytte igen🚌🙏👍

Dato for oplevelse: 03. juni 2020

Der er bestilt billet til Beograd Serbien fra Gedser færge Danmark. Deres kundeservice fortæller at vi skal være der kl 06:30 Vi ankommer til Gedser færge kl 06:25 og venter på bussen, da vi tjekker telefonen er der et par ubesvarede opkald fra chaufføren, da vi ringer tilbage fortæller de at de allerede er kørt ind i gaten og venter på at køre ind på færgen. Vi kommer ikke med på bussen og er nød til at køre hjem igen.
Da vi så kontakter kundeservice og forklarer situationen vi er sat i fordi de ikke overholder deres aftale er deres svar at de har prøvet at ringe og vi svarede ikke. Bussen burde være dér til kl 06:30 som de sagde, men de valgte bare at køre før tid uden deres passagerer. Jeg anbefaler ikke nogen tage deres buslinjer!

Dato for oplevelse: 18. marts 2022

Jeg benytte altid Top Tourist når jeg skal til Bosnien. Godt nok er priserne lidt højere end hos de konkkurrende selskaber, men det fungere fint. Online booking via deres e-mail adresse info@toptourist.dk er nemt, og deres VIP-klub er god. Jeg har kun haft gode oplevelser gennem de mange år jeg har kørt med Top Tourist.;)

Dato for oplevelse: 09. marts 2011

Jeg har rejser flere gange og jeg har ikke godt mening om Toptourist, jeg reservere billet 4 månader før jeg rejser men en månder før rejser personaler ændre mit side plads jeg har 5 de giver mig 25 derfor synes jeg at jeg ønsker ikke mere rejse med dem...nul til dem de snyder kundre...

Dato for oplevelse: 18. august 2013

Når man ringer til dem for at få information om turen så siger de "enten køb en billet eller lad vær, jeg skal ikke besvare de spørgsmål jeg har andre i køen som rent faktisk køber billet med det samme".
Generelt er det meget dårlig service over telefonlinjen!!!!

Dato for oplevelse: 04. april 2017

Det er forbundet med fare at benytte dette firma. Chaufføren er tilsyneladende påvirket af et eller andet. Søndag i Vejle kørte chaufføren råddent og med stor risiko for passagererne. Da det påtales under hans kørsel, spyttede han på os.

Dato for oplevelse: 09. maj 2016

Top Tourist er stadig et trin foran de andre selskaber med service samt punktlighed ... kan også anbefales som bus operatør på bestillingskørsel (god ben plads

Dato for oplevelse: 26. februar 2011

Jeg kan desværre IKKE anbefale dette firma til nogen, da de har meget dårlig kundeservice. Man får desværre IKKE bekræftet på email sin reservation og man risikerer at betale anden gang for billetten fordi kontoret og personalet i bussen IKKE snakke sammen .Jeg har OGSÅ prøvet i januar måned at flytte plads på vej hjem til Danmark og det var bekræftet fra kontoret 3 dage før at alt det var ok , men bus personalet har desværre IKKE fået besked ! Så jeg endte som Ikke-ryger med at sidde ved siden af røgkabinen og wc 2000 km på vej hjem til Danmark ! Og desværre er de vidst hellere ikke god til at køre deres busser til service. En bus gik lige pludselig i stykker i januar måned halvvejs til Norge og passagererne der fra måtte klemmes ind i vores bus ,hvor komforten og sikkerhed røg væk. Håber de bliver bedre med tiden .

Dato for oplevelse: 22. maj 2020

Jeg skulle fra Beograd i Serbien til København sammen med en ven og vores 2 hunde. Overordnet set er ret godt tilfreds lækker bus gode chauffører og generelt set en god stemning i bussen selvom bussen var helt fuld.
Hvis jeg skal komme med noget kritik af det manglende information omkring rejsen Den er meget mangelfuld og når man sidder i bussen er det ikke altid Der bliver givet besked på engelsk. Bussen holder ind på en restaurant til frokost desværre var denne restaurant kort løs. Så der var ingen mad Så bliver en 29 timers lang rejse lang heldigvis havde vi mulighed for at købe noget på en tankstation man ikke ligefrem Tankemad man har lyst til når man skal ud og køre så langt.
Da jeg skulle bestille billetter fik jeg at vide at bussen kun gik til København det er det var ikke helt sandt det er der var flere stop i Danmark jeg kunne have sparet en hel del ekstra rejsetid ved at denne information var kommet ud for eksempel kunne jeg komme af i Køge

Jeg vil dog stadig bruge selskabet igen det er rejsen var behagelig og chauffører man kunne føle sig helt tryg ved.

Tak for en god tur 🙂

Dato for oplevelse: 15. januar 2023

Rejse til Bosnien med TopTourist og var rigtig glad for deres serivce og luksus busser. Kan anbefale dette selvskab hvis nogen skal til balkan landene.

Dato for oplevelse: 19. februar 2010

Hvis man ikke bryder sig om at flyve, så skal man rejse med TopTourist!!! NU har jeg rejst med toptouris i over mange år, jeg rejser meget til bosnien fordi min kone boer der ned... jeg har rejst fx tager afsted torsdag kommer der ned fredag og så tager jeg hjem igen lørdag morgen, det var ikke problem fordi jeg kører jow med toptourist de er bare de bedste :D... hvis i ikke har prøven at rejse med dem, så syndes jeg i hver fald at i skal overvejer der, det kan godt være at priser er lidt dyre, men i for alt det i vil til det pris plus hvis i er VIP medlem.. i har alt hva i skal bruge, personer er meget flinke over for med rejsne, og de er da til tiden nogle gange er de lidt forsinket det fordi der er meget trafik på vejene hehehe...... bare forsæt med det i gøre toptourist i skal ikke have 5 stjerne men 10 hehehe

Dato for oplevelse: 26. februar 2015

Rigtig godt bus selskab de har gode busser og gode chauffør kan varmt anbefales der mangler dog at chaufførene kan snakke dansk.

Dato for oplevelse: 09. august 2013

Jeg ønsker ikke at tale dårligt om dette selskab, men sandheden skal frem! Personalet på busser som køre på ruten: Rumænien, Sverige og tilbage! har en meget grim holdning til alle sidder tre mænd, store og stærke og ser på en kvinde som er gammel og syg hvordan hun forsøge at bringe sin bagage i dine bagage af bussen. Hvis du beder om hjælp! uden at du betaler ekstra for denne hjælp, vi du få svar i hån. De er super ryk og uhøflige! De kigger i dine bagage eller pakker og fortælle løgne, at det ikke er tilladt at tage et eller andet indtil at give dem ekstra penge. Hvis du giver dem! det hele løses med det samme! Give du ikke så meget som de vil ! alt indholdet i bagage eller i pakken er pludselig ulovligt!
Heldigvis er der andre firmaer, som vi kan bruge. Top Tourist er blevet virksomheden med den værste personal på ruten Sverige-Rumænien og tilbage! Personalet kræver ekstra penge til mennesker i bussen, uanset om du har eller ej! Fordi de siger, at de skulle give dem på grænsen til told. Hvorfor skal jeg give penge til toldmyndighederne, da jeg checkede lige hvad der er lovligt og ikke koster noget ekstra? På samme tid, bliver du spurgt af bus-personalet, om du har eller ej cigaretter i dine bagage! Hvis du ikke har noget cigaretter må du du passerer 20 pakker for bus personalet! Igen, uanset om du ikke ønsker det!
Top Tourist kan ikke anbefales til andre!!

Dato for oplevelse: 18. marts 2012