Har aldrig oplevet dårlige service!
Min kæreste bestile december 2018 i ur, som skulle bruges til gave.
Han bestilte det i starten af december måned, men modtog aldrig det her ur og pengene blev trukket på kontoen.
Derefter sendte han flere mails, og fik ingen svar.
Jeg fandt, efter længere research et telefon nummer til det her firma, som han kunne ringe på.
Da han ringede, kom han igennem til en mand, der ikke havde tid til at tale med ham, for han stod lige i en luftavn, men han kunne ringe igen senere.
Han ringer så igen nogle dage senere, her fortæller medarbejderen at uret han havde bestilt var levet væk på deres lager og de havde ikke flere af denne model, derudover sage medarbejderen at DW havde stoppet samarbejde med dem, da de solgte deres ure for billigt (eller solgte de ure, de ikke havde).
Efter længere diskussion, fik han lov til annullere sin ordre og få pengene tilbage.
Jeg kan på ingen måde anbefale dette firma!
Dato for oplevelse: 03. januar 2020